Preguntas frecuentes

Here are some answers to the most commonly asked questions. If you have another question, please e-mail it to contact@openfoodfacts.org or through the Idea Forum.

¿Cómo puedo contactar al equipo de Open Food Facts, hacer preguntas o hacer sugerencias?

Puede hacer preguntas o hacer sugerencias sobre el Foro de ideas o contáctenos por correo electrónico: contact@openfoodfacts.org

¿Se verifica la información y los datos de los productos?

La información y los datos son enviados por los colaboradores de Open Food Facts. Los colaboradores también envían fotos del producto, sus etiquetas, listas de ingredientes y tabla de información nutricional. En caso de duda, los visitantes pueden verificar la precisión por sí mismos, y si hay un error, pueden corregirlo en el acto.

Para detectar errores potenciales con mayor facilidad, agregaremos controles automáticos progresivamente. por ejemplo, si los datos nutricionales de un producto son muy diferentes de los productos de la misma categoría, puede ser un error. Si los nutrientes suman más del 100%, definitivamente es un error.

Finally, many producers send us photos and data about their products using our Platform for Producers. If you are a producer, please contact us

¿Puedo agregar imágenes de productos o datos del sitio del fabricante, sitios de compras u otros sitios?

Probably not. Almost all other sites forbid reproduction and reuse of their data and images, and that is actually the reason why we have created Open Food Facts: to make all this data available to all and for all uses.

Para evitar cualquier problema legal, pedimos a los colaboradores que solo agreguen las imágenes que tomen ellos mismos, y solo los datos que provienen del envase y la etiqueta del producto.

Soy un fabricante de productos alimenticios, ¿puedo agregar mis propios productos?

¡Sí! La única condición es aceptar que los datos y las imágenes estén disponibles bajo una licencia abierta. (see the Terms of contribution)

We have developped a free platform to let you easily import photos and data about your products, regardless of your size. It will let you import complete and up-to-date data and visuals into Open Food Facts that will be visible in more than 100 other nutritional apps. Additionaly, the platform provides suggestions to improve the Nutri-Score of your products. Contact-us to discuss how we could proceed: producers@openfoodfacts.org

¿Cuál es la diferencia con otros sitios web, servicios y aplicaciones móviles que ya permiten ver información sobre productos alimenticios?

La principal diferencia para nosotros una muy importante: nuestros datos están disponibles gratuitamente para todos y para todos los usos. Es lo que se llama datos abiertos.

Casi todos los demás sitios, servicios y aplicaciones prohíben a otros reproducir y reutilizar sus datos. Quite to the contrary, they jealously keep it for themselves. In almost all cases, their terms of service explicitly forbid any non-personal use and any extraction of all the data or parts of the data.

We consider that food products information is too important and useful to keep it locked in a safe. So when we started the Open Food Facts project and mobile app, back in 2012, we decided to do exactly the opposite: not only we allow use and reuse of our database, freely and without fee, to everyone and for all uses (including commercial), but we also encourage it!

Making the data publicly available (what is known as open data) allows individuals, associations, companies, researchers etc. from all around the world to think up and develop applications for the data that we certainly would never have thought about.

¿Cuál es el modelo económico de Open Food Facts?

Los colaboradores son voluntarios. Sus contribuciones se recopilan en una base de datos abierta que puede ser utilizada por todos y para todos los usos. (see the Terms of reuse)

Everyone (including but not limited to Open Food Facts contributors and creators) can thus redistribute and/or reuse the data to build web sites, services, software, mobile applications, or to write articles and studies. Son libres de hacer que el trabajo resultante esté libremente disponible, o venderlo o monetizarlo (por ejemplo, con anuncios), siempre que respeten los términos de la reutilización.

We are also strictly independent from the food industry, and all the services and software we build are free. For example, our Platform for Producers is totally free, and we are all the more pleased with that because we think it might help them improve their products.

 

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